การแสดงผล (WebRTC)

บทนี้อธิบายการตั้งค่าการแสดงผลเป็นผู้เข้าร่วม WebRTC ในบท ผู้เข้าร่วม SIP จะอธิบายการรวมผู้เข้าร่วมเพิ่มเติม

หมายเหตุสำคัญ: WebRTC ทำงานได้เฉพาะผ่าน HTTPS และมีใบรับรองที่ถูกต้อง ถ้าไม่ใช่จะไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อเสียงได้

สถานีสัญญาณ

โทรศัพท์บนการแสดงผลไม่สามารถตอบรับการโทรโดยตรงได้ ดังนั้นจึงต้องส่งสัญญาณแยกจากกันผ่าน ข้อความ หรือกองโซนทางกายภาพ แล้วผู้ใช้สามารถสร้างการเชื่อมต่อเสียงกับฝ่ายตรงข้ามได้โดยการโทรจากการแสดงผล

เพื่อรับสัญญาณ สามารถส่งคำสั่งโดยตรงผ่าน TCP/UDP- หรือ HTTP-อินเตอร์เฟซจากฝ่ายตรงข้าม ถ้าแพลตฟอร์มนั้นสนับสนุนการทำเช่นนี้ หรือสามารถตรวจจับการโทรเข้ามาโดยใช้ Asterisk AMI-อินเตอร์เฟซหรือกับเหตุการณ์ แผนการเลือกหมายเลข วิธีสุดท้ายนี้ง่ายที่สุดในการใช้งาน

การตั้งค่า

ต่างจากโทรศัพท์ การตั้งค่าที่อยู่ของการแสดงผลจะถูกสร้างโดยอัตโนมัติจากเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นไม่ต้องตั้งค่า SIP ที่อยู่

เพื่อใช้โทรศัพท์บนการแสดงผล โทรศัพท์นี้จะถูกแทรกลงในหน้า โดยใช้ปลั๊กอิน ไลบรารี เมื่อการตั้งค่าของโทรศัพท์สมบูรณ์และระบบโทรศัพท์ Asterisk เริ่มทำงานสำเร็จ FAB (Floating Action Button) จะปรากฏในมุมขวาล่างของการแสดงผล ซึ่งจะอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างการเชื่อมต่อ

การตั้งค่าของ VoIP ของโทรศัพท์แบ่งออกเป็นสองส่วน การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์สำหรับการแสดงผลจะทำใน อินเตอร์เฟซเครือข่าย หรือใน การเข้าถึงจากระยะไกล ทั้งหมดของการตั้งค่าสำหรับโทรศัพท์จะทำใน อินฟราสตรักเจอร์ ใน เครือข่าย ▸ โทรศัพท์ การตั้งค่าทั้งสองส่วนมีลักษณะคล้ายกัน ดังนั้นต้องระวังที่จะทำการตั้งค่าไหน การตั้งค่านั้นมักจะใช้กับเซิร์ฟเวอร์ในเครือข่ายเดียวกัน ดังนั้นโดยปกติแล้วการตั้งค่าจะถูกแชร์จากโทรศัพท์ไปยังทั้งหมดของการเชื่อมต่อเครือข่าย

การใช้งานทั่วโลก

เพื่อให้การแสดงผลสามารถสร้างการเชื่อมต่อเสียงได้ทั่วโลก แพ็กเก็ต UDP ของ WebRTC ต้องถึงโทรศัพท์ภายใน ถ้าอยู่ในเครือข่ายเดียวกันหรือเชื่อมต่อผ่าน VPN แพ็กเก็ตจะไปถึงเซิร์ฟเวอร์โดยตรงและการสื่อสารทำงานได้ แต่ถ้าเรียกใช้การแสดงผลจากเครือข่ายอื่น IP ที่อยู่ของเซิร์ฟเวอร์จะไม่สามารถเข้าถึงได้ มีวิธีแก้ไขสองวิธี:

• STUN เซิร์ฟเวอร์: แยก NAT IP ทุกตัวและให้ที่อยู่เหล่านั้นกับการแสดงผล ซึ่งจะพยายามสร้างการเชื่อมต่อไปยังทุกๆ ที่อยู่ของ IP
• TRUN เซิร์ฟเวอร์: สร้างการเชื่อมต่อเสียงโดยตรงผ่าน TURN ด้วยความหมายว่า การสื่อสารจะถูกเปลี่ยนทางไปยัง TURN

ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการตั้งค่าให้ดูในบท STUN และ TRUN เซิร์ฟเวอร์

แป้นพิมพ์

ใต้แท็บขวาบนการตั้งค่าของ โทรศัพท์ สามารถกำหนด แป้นพิมพ์สำหรับการแสดงผลได้ ดูตัวอย่างของแผนที่ปุ่มโทรศัพท์ปกติ:

!1;!2;!3
!4;!5;!6
!7;!8;!9
[icon:material/emergency]:*;!0;!#

หรือการใช้งานของปุ่มเปิดประตู:

[icon:material/door_open] [txt:Open]:*1234#

แต่ละตัวเลขจะถูกแบ่งด้วยเครื่องหมายพิมพ์ทับกันในแต่ละบรรทัด ถ้ามีเนื้อหาเป็นค่าว่าง ปุ่มนั้นจะถูกข้ามได้ แต่ละปุ่มสามารถมีข้อความที่แตกต่างกัน ข้อความจะถูกเขียนโดยใช้เครื่องหมายสองจุดก่อนรหัส สนับสนุนตัวแทน [icon:] และ [txt:] สำหรับการแปล การใส่เครื่องหมายอัพโหลดก่อนข้อความจะเพิ่มขนาดตัวอักษรของแผนที่ปุ่ม ถ้ามีการใช้งานรหัสอย่างเดียว รหัสนั้นจะไม่ถูกส่งออก ถ้าแทรกบรรทัดว่าง แผนที่ใหม่จะเริ่มต้น

สำคัญ: ทุกๆ รหัสจะแสดงในรูปแบบข้อความธรรมดาในการแสดงผลและสามารถอ่านได้ง่าย

ตัวอักษรที่ถูกต้องคือ 0-9, A-D, * และ # ก็สามารถใส่การหยุดชั่วคราวโดยใช้เครื่องหมายจุลภาค (,) เพื่อการหยุดชั่วคราวที่ยาวนานกว่า ให้ซ้ำเครื่องหมายจุลภาคหลายๆ ครั้ง

การแก้ปัญหา

เพื่อตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อภายนอกสามารถสร้างได้จริง หรือไม่ ควรใช้คอนโซลของ Chrome Browser ซึ่งสามารถเรียกใช้ผ่าน URL chrome://webrtc-internals/

ในส่วน ICE candidate grid สามารถแสดงความต้องการของที่อยู่ IP ได้

ปัญหาที่ทราบแล้ว

• ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้บนอุปกรณ์ iOS ที่เก่าเมื่อใช้แอพเว็บในโหมดเต็มหน้าจอ (PWA) สถานะ 01.10.2019 (iOS13.1)
• บนอุปกรณ์ iOS บางตัว อัตราเสียงอาจจะต่ำมาก การกดปุ่มไมโครโฟนสองครั้ง (การเปลี่ยนเสียง) จะเพิ่มระดับเสียง
• ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้โดยไม่ใช้ HTTPS เพราะส่วนใหญ่ของเบราว์เซอร์ต้องการการเชื่อมต่อเสียงที่ปลอดภัย