Amadeus HotSOS

Gränssnittet kommunicerar med en Amadeus HotSOS Server via REST-API.

Funktionssätt

Gränssnittet synkroniserar endast rumsdatan och inte händelserna. Om detta krävs, vänd dig till Antcas support.

Anmärkning: Gränssnittet är mycket långsamt vid sändning. Det kan ta en stund innan värdet visas i monitorn.

Enskilda pollningar görs från Antcas Server via HTTPS till HotSOS-portalen. API-URL:en är fastställd och kan inte ändras. Därmed frågas rummen, som tidigare har definierats i HotSOS-applikationen och i Antcas Config, efter. Standardmässigt är pollningsgränsen 30 förfrågningar per minut. Antcas Server följer strikt den inställda riktlinjen för att minska belastningen på motsatt sida och nätverket. Detta innebär att det kan ta några minuter innan en ändring kommer till Antcas Server.

När servern startas hämtas alltid först meddelandena och därefter överförs alla statusmeddelanden. Om en ändring sker mellan tiden på HotSOS sida, innebär detta att statusen först anländer till SPS och sedan skickas igen.

Om ett anslutningsfel uppstår, upprepas förfrågan automatiskt när timeout nås. Felmeddelandet visas endast en gång i monitorn. Om ingen anslutning upprättas inom det inställda anslutningstimeoutet, deklareras gränssnittet dessutom som offline.

Konfiguration

Måladressen är serverns adress utan URI och https://-prefix.

Anmärkning: När en proxy-server används, måste det säkerställas att URI-sökvägen inte ändras.

Monitor

Monitorn kan visa olika källor. I följande tabell förklaras alla möjligheter.

Källa	Beskrivning
Klient	Värde som kommer från HotSOS-motsidan.
Server	Värde skickat eller läst av Antcas Control.
System	Allmän systemmeddelande.

Variabler

Namn	Datatyp	Beskrivning
id	sträng	Anpassar rummets nummer enligt gränssnittet.
make_up	bool	Begär rumsstädning.
service_status	sträng	Aktuell servicestatus för rummet.
status	sträng	Status för rummet.
name	sträng	Mottaget rummets namn.
dnd	bool	Mottagen Do Not Disturb.
occupied	bool	Rummet är upptaget.

Anmärkning: Endast följande värden kan skickas. Alla andra värden skickas inte och markeras i monitorn med röd färg.

status

Värde	Beskrivning
CLEAN	Rummet är rent.
DIRTY	Rummet är smutsigt.
OUT_OF_ORDER	Rummet är skadat.
OUT_OF_SERVICE	Rummet är ur drift.
INSPECTED	Rummet har inspekterats.
PICKUP	Rummet är i upphämtningstatus.

service_status

Anmärkning: Endast värdena AWAITING_SERVICE och DO_NOT_DISTURB kan skickas.

Värde	Beskrivning
AWAITING_SERVICE	Rummet väntar på städning.
DO_NOT_DISTURB	Gästen vill inte bli störda.
VACANT_CLEANED	Rummet har städats och är ledigt.
OCCUPIED_CLEANED	Rummet är städat och upptaget.
CLEANING_STARTED	Städningen av rummet har startats.
SERVICE_REFUSED	Gästen har vägrat servicen.
STOPPED	Städningen har stoppats.
TO_BE_INSPECTED	Rummet behöver en inspektion.
INSPECTED	Rummet har inspekterats.
LATE_SERVICE	Gästen vill ha en sen service.
RETURN_LATER	Gästen har bett om att komma tillbaka senare.