Уведомления
Уведомления используются для отправки оповещений. Они работают полностью независимо от приложений на уровне визуализации.
Для отправки Вложения файлов требуется Лицензия.
Примечание: В настоящее время поддерживаются только уведомления по электронной почте и веб-пуш. SMS-сервис находится в планировании.
Визуализация
На визуализации по умолчанию отображаются все активные уведомления.
Совет: Чтобы скрыть колокольчик на визуализации, ни одно уведомление не должно иметь
Уведомление с
Правами пользователя.
Структура уведомления
Уведомление состоит из двух частей: Алармного сообщения и сообщения сброса. Каждое из них содержит форматируемый текст в HTML, который отправляется на соответствующий почтовый выход. Тексты могут быть определены отдельно для нескольких языков.
В качестве заголовка уведомления используется тема сообщения. Она может быть определена справа сверху под Заголовок.
В уведомлении можно вставить и отправить изображение напрямую. В качестве источника можно использовать Библиотеку. При отправке уведомления будет попытка встроить изображение и передать его как встроенный код.
Использование переменных
Переменные могут быть определены непосредственно в тексте или в теме с помощью %variable%. Следует учитывать, что внутри знаков процента не могут использоваться форматирования и пробелы. Затем любой Значение из
Структуры может быть перетащено с помощью Drag&Drop в правое поле под
Переменные.
Использование плейсхолдеров
Можно определить непосредственно плейсхолдеры. Они начинаются с [sys: и заканчиваются ]. Плейсхолдеры очень мощные и подробнее объясняются в главе Блоки.
Принцип работы и настройка
Чтобы оповещение работало, сначала необходимо понять принцип работы уведомлений. Если выполнены Условия аларма, то отправляется сообщение аларма. Если затем выполнены
Условия сброса, то после активного аларма отправляется сообщение сброса. Условия следует понимать как элемент И.
Примечание: Уведомления видны на визуализации, как только активирован аларам.
Обязательно должна быть задана условие сброса, чтобы можно было отправить новое сообщение. Иначе аларам останется активным.
С помощью Drag&Drop любой Значение визуализации из структуры может быть перетащен в соответствующие поля. Обязательно должна быть определена условие для сравнения, чтобы условие было оценено. Все условия между собой связаны с помощью И. То есть все должны быть выполнены, чтобы аларам был срабатыванием или сброшен.
Перед отправкой уведомления извлекаются адреса электронной почты и номера SMS групп и пользователей. Дубликаты игнорируются. Затем изображения и переменные объединяются, и генерируется многоязычное сообщение.
Примечание: Каждый пользователь может получить другой язык. Этот язык можно изменить при входе в визуализацию или непосредственно в самой визуализации, если пользователь переключается на другой язык.
После отправки сгенерированное сообщение перемещается в соответствующий Почтовый выход, а затем передается соответствующей службой (электронная почта, SMS или Push).
Тестирование уведомления
Чтобы немедленно протестировать уведомление, его можно отправить непосредственно на системного пользователя с помощью Уведомление. Для этого в системном пользователе должна быть указана адрес электронной почты.