Mensagens
As mensagens são usadas para enviar notificações. Elas funcionam completamente independentemente das aplicações no nível da visualização.
Para Anexos de Arquivo serem enviados, uma Licença é necessária.
Aviso: Atualmente, apenas notificações via e-mail e Web-Push são suportadas. Um serviço de SMS está em planejamento.
Visualização
Na visualização, todas as mensagens ativas são exibidas por padrão.
Dica: Para ocultar o sino na visualização, nenhuma
Mensagem deve mais possuir a
Permissão do usuário.
Estrutura de uma Mensagem
Uma mensagem consiste em duas partes: Uma notificação de alarme e uma notificação de reset. Cada uma contém um texto formatável em HTML, que é enviado para a saída de correio correspondente. Os textos podem ser definidos separadamente em vários idiomas.
O título da notificação é usado como o assunto da mensagem. Este pode ser definido no canto superior direito sob Título.
Em uma mensagem, uma imagem pode ser inserida e transmitida diretamente. A fonte pode ser a Biblioteca. Ao enviar a mensagem, é tentado incorporar a imagem e transmitir como código embutido.
Uso de Variáveis
Variáveis podem ser definidas diretamente no texto ou no assunto com %variável%. Deve-se observar que nenhuma formatação e espaços em branco podem ser usados dentro dos sinais de porcentagem. Em seguida, qualquer Valor da
Estrutura pode ser arrastado e solto no campo direito sob
Variáveis.
Uso de Marcadores de Posição
Marcadores de posição podem ser definidos diretamente. Eles começam com [sys: e terminam com ]. Os marcadores de posição são muito poderosos e são explicados mais adiante no capítulo Blocos.
Funcionamento e Configuração
Para que o alarme funcione, primeiro é necessário entender o funcionamento das mensagens. Quando as Condições de Alarme são atendidas, a mensagem de alarme é enviada. Depois que as
Condições de Reset são atendidas, a mensagem de reset é enviada após um alarme ativo. As condições devem ser entendidas como uma porta AND.
Aviso: As mensagens são visíveis na visualização assim que um alarme está ativo.
É obrigatório definir uma condição de reset para que uma nova mensagem possa ser enviada. Caso contrário, o alarme permanece apenas ativo.
Qualquer Valor de Visualização da estrutura pode ser arrastado e solto nos respectivos campos usando drag & drop. É obrigatório definir uma condição para comparação, para que uma condição seja avaliada. Todas as condições entre si estão ligadas com AND. Ou seja, todas devem ser atendidas para que um alarme seja acionado ou redefinido.
Antes de enviar a mensagem, os endereços de e-mail e números de SMS dos grupos e usuários são extraídos. Duplicatas são ignoradas. Em seguida, as imagens e variáveis são agrupadas e uma mensagem multilíngue é gerada.
Aviso: Cada usuário pode receber um idioma diferente. Este pode ser alterado ao fazer login na visualização ou na própria visualização, se o usuário mudar para outro idioma.
Após o envio, a mensagem gerada é movida para a respectiva Saída de Correio e então transmitida pelo serviço correspondente (e-mail, SMS ou Push).
Testar uma Mensagem
Para testar uma mensagem diretamente, ela pode ser enviada para o usuário do sistema logado usando Mensagem. Para isso, um endereço de e-mail deve ser registrado no usuário do sistema.