Servidor De E-Mail

Com o servidor de e-mail, é possível enviar e-mails. Os e-mails são sempre enviados para os respectivos usuários.

Também é possível enviar e-mails para um grupo, sendo necessária apenas a ID do grupo.

As configurações são realizadas por servidor. Para isso, o servidor de e-mail deve ser configurado em Infraestrutura ▸ Servidores ▸ Rede.

Dica: Configure o endereço de e-mail no usuário atual do sistema para que as configurações possam ser testadas.

A duração para a retenção máxima pode ser definida no menu de contexto em Projeto ▸ Configurações ▸ Automação ▸ Políticas De Retenção.

Desativado

Se o servidor de e-mail estiver desativado, todos os e-mails enviados serão imediatamente excluídos. Isso também é visível no monitor.

Servidor SMTP

Com o tipo Servidor SMTP, é possível enviar e-mails por meio de um servidor SMTP. Observe as diretrizes do provedor. É importante que o remetente correto tenha sido registrado.

Diversos textos e também formatações podem levar a um e-mail ser reconhecido como SPAM. Pode acontecer que um link com uma URL DynDNS seja interpretado como phishing ou spam. Assim, o servidor não aceitará o e-mail.

Aviso: Em alguns servidores SMTP, pode ocorrer que os e-mails sejam enviados várias vezes. Isso foi observado várias vezes no Microsoft ESMTP.

Dicas Práticas

  • O ciclo de envio de e-mail é aumentado dependendo da configuração - isso pode levar ao bloqueio da conta de e-mail
  • O endereço do remetente deve existir no servidor, pois o SMTP pode bloqueá-lo
  • No Exchange, pode ser necessário aumentar o MessageRateLimit (determinar a configuração: Get-ReceiveConnector | ft name,MessageRateLimit)

Antcas Cloud Mail

Este é um serviço da Antcas. Ele envia e-mails diretamente e criptografados por meio do Antcas Hub. Para isso, é utilizada a porta TCP 443.

Observe as seguintes diretrizes para o envio de e-mails:

  • O e-mail do remetente é sempre no-reply@antcasmail.com. O nome pode ser escolhido livremente.
  • É possível enviar no máximo 10 e-mails por minuto. Se esse limite for excedido, o servidor aguardará até que a cota esteja disponível novamente.
  • O envio de spam ou o uso indevido do serviço levará ao bloqueio no portal e terá consequências legais.
  • Não é garantido que o serviço de e-mail funcione sempre de forma confiável.
  • Atualizações futuras podem ser necessárias para que o serviço possa continuar a ser utilizado.
  • A Antcas reserva-se o direito de reter ou analisar os dados enviados.