Amadeus HotSOS

L'interface communique avec un Serveur Amadeus HotSOS via l'API REST.

Fonctionnement

L'interface synchronise uniquement les données de la pièce et non les événements. Si cela est nécessaire, veuillez contacter le support d'Antcas.

Remarque: L'interface est très lente lors de l'envoi. Il peut falloir un moment avant que la valeur n'apparaisse dans le moniteur.

Des requêtes individuelles sont effectuées par le serveur Antcas via HTTPS sur le portail HotSOS. L'URL de l'API est fixée et ne peut pas être modifiée. Les pièces, définies précédemment dans l'application HotSOS et dans la configuration d'Antcas, sont interrogées. La limite de requêtes est de 30 requêtes par minute par défaut. Le serveur Antcas respecte strictement cette politique pour réduire la charge du côté opposé et du réseau. Cela signifie qu'il peut falloir quelques minutes avant qu'un changement soit pris en compte par le serveur Antcas.

Lors du démarrage du serveur, les messages sont toujours récupérés en premier, puis tous les rapports d'état sont transmis. Si un changement intervient entre-temps du côté de HotSOS, cela a pour conséquence que l'état arrive d'abord dans la PLC et est ensuite renvoyé.

En cas d'erreur de connexion, la requête est automatiquement répétée après l'expiration du délai d'attente. Le message d'erreur n'apparaît qu'une seule fois dans le moniteur. Si aucune connexion n'est établie dans le délai d'attente de connexion défini, l'interface est également déclarée hors ligne.

Configuration

L'adresse de destination est l'adresse du serveur sans URI et préfixe https://.

Remarque: Lors de l'utilisation d'un serveur proxy, il faut veiller à ce que le chemin URI ne change pas.

Moniteur

Le moniteur peut afficher diverses sources. Dans le tableau suivant, toutes les possibilités sont expliquées.

Source	Description
Client	Valeur provenant de l'entité HotSOS.
Serveur	Valeur envoyée ou lue par Antcas Control.
Système	Message système général.

Variables

Nom	Type de données	Description
id	chaîne de caractères	Définir le numéro de la pièce conformément à l'interface.
make_up	booléen	Demander le nettoyage de la chambre.
service_status	chaîne de caractères	Statut de service actuel de la pièce.
status	chaîne de caractères	Statut de la pièce.
name	chaîne de caractères	Nom de la pièce reçu.
dnd	booléen	Ne pas déranger reçu.
occupied	booléen	La pièce est occupée.

Remarque: Seuls les valeurs suivantes peuvent être envoyées. Toutes les autres valeurs ne sont pas envoyées et sont marquées en rouge dans le moniteur.

status

Valeur	Description
CLEAN	La pièce est propre.
DIRTY	La pièce est sale.
OUT_OF_ORDER	La pièce est endommagée.
OUT_OF_SERVICE	La pièce est hors service.
INSPECTED	La pièce a été inspectée.
PICKUP	La pièce se trouve dans l'état de récupération.

service_status

Remarque: Seules les valeurs AWAITING_SERVICE et DO_NOT_DISTURB peuvent être envoyées.

Valeur	Description
AWAITING_SERVICE	La pièce attend le nettoyage.
DO_NOT_DISTURB	L'invité ne veut pas être dérangé.
VACANT_CLEANED	La pièce a été nettoyée et est libre.
OCCUPIED_CLEANED	La pièce est nettoyée et occupée.
CLEANING_STARTED	Le nettoyage de la pièce a commencé.
SERVICE_REFUSED	L'invité a refusé le service.
STOPPED	Le nettoyage a été arrêté.
TO_BE_INSPECTED	La pièce nécessite une inspection.
INSPECTED	La pièce a été inspectée.
LATE_SERVICE	L'invité souhaite un service tardif.
RETURN_LATER	L'invité a demandé de revenir plus tard.