El acceso a la visualización se realiza mediante una dirección URL a través del navegador web o de la aplicación instalada como PWA en su dispositivo. Normalmente, este acceso está protegido por HTTPS.
Si ha olvidado su contraseña, según la configuración de la visualización, puede haber una opción para restablecerla. Para ello, debe haberse registrado una dirección de correo electrónico o un número de teléfono en su cuenta de usuario.
Haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión y siga las instrucciones. Si este enlace no está disponible, no se puede restablecer. En ese caso, póngase en contacto con el soporte técnico local.
Si no recibe ningún enlace o el enlace no funciona, repita el proceso y verifique si el correo electrónico está en la carpeta de spam o si el enlace ya ha sido llamado por otra fuente. Si es así, el enlace de restablecimiento ya no es válido. El enlace expira automáticamente después de 24 horas.