Falls das Core Setup fehlschlägt, kann dies verschiedene Ursachen haben. Auch wenn der Server anschliessend wieder startet, kann dies Folgen für den produktiven Betrieb haben. Beispielsweise kann die Swap-Partition gelöscht worden sein und dadurch fehlen. Dies kann die Stabilität des Systems beeinträchtigen und im ungünstigsten Fall zu einem Systemabsturz führen.
Die folgenden Abschnitte beschreiben mögliche Ursachen und zeigen auf, welche Massnahmen zur Fehlerbehebung erforderlich sind.
Falls das Upgrade erfolgreich abgeschlossen wurde, der Server jedoch nicht mehr erreichbar ist, kann dies verschiedene Ursachen haben. Möglicherweise wurde die Netzwerkkonfiguration auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, weil die ursprünglichen Einstellungen nicht wiederhergestellt werden konnten. Es ist auch möglich, dass der Server noch mit der Wiederherstellung der Daten beschäftigt ist.
Hinweis: Die Wiederherstellung kann je nach Datenmenge und Leistungsfähigkeit des Servers mehrere Minuten bis Stunden dauern. Der Fortschritt kann über einen externen Monitor überprüft werden. Warten Sie, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist. Anschliessend sollte der Server wieder erreichbar sein, sofern keine weiteren Fehler vorliegen.
Es kann vorkommen, dass das Setup nach dem Neustart des Servers nicht gestartet wird. In diesem Fall wird unter Umständen auch keine entsprechende Meldung angezeigt.
Hinweis: Es kann mehrere Minuten dauern, bis das Setup gestartet wird. Bleibt der Server jedoch über längere Zeit ohne erkennbare Aktivität oder Rückmeldung, ist nicht auszuschliessen, dass sich das Setup aufgehängt hat. Überprüfen Sie den Status gegebenenfalls mithilfe eines externen Monitors.
Ein fehlerhaftes Setup oder Datenträgerabbild kann dazu führen, dass die Installation nicht korrekt abgeschlossen wird. Im schlimmsten Fall wird das bestehende System so verändert, dass der Server anschliessend nicht mehr startet. Falls das verwendete Abbild fehlerhaft ist, kann auch ein damit erstellter Wiederherstellungsdatenträger betroffen sein.
Verwenden Sie zur Wiederherstellung einen funktionsfähigen Wiederherstellungsdatenträger. Falls nicht sichergestellt werden kann, dass dieser ein korrektes Datenträgerabbild enthält, erstellen Sie nach Möglichkeit einen neuen Wiederherstellungsdatenträger. Setzen Sie den Server anschliessend damit neu auf.
Es ist nicht auszuschliessen, dass die SSD defekt ist. Wird während des Klonvorgangs ein SMART-Fehler erkannt, ist bei unseren Servern von einem Defekt der SSD auszugehen.
In diesem Fall muss die SSD ersetzt werden. Anschliessend muss der Server mithilfe eines funktionsfähigen Wiederherstellungsdatenträgers neu aufgesetzt werden.
In diesem Szenario wird der Klonvorgang abgeschlossen, das Setup weist jedoch darauf hin, dass UEFI in den BIOS- bzw. Firmware-Einstellungen aktiviert werden muss. Diese Einstellung kann auch nach dem Klonen angepasst werden, damit der Server wieder korrekt startet.
Die entsprechende Option befindet sich bei den meisten unserer Server im Register Boot der BIOS- bzw. UEFI-Firmware-Einstellungen. Aktivieren Sie den UEFI-Startmodus, speichern Sie die Änderungen und starten Sie den Server neu. Stellen Sie anschliessend sicher, dass als erste Boot-Option UEFI Hard Drive ausgewählt ist. Der eigentliche UEFI-Starteintrag des Betriebssystems wird separat verwaltet.