Web-Push-Benachrichtigung

Diese Art der Benachrichtigung wird über die Visualisierung abonniert und ist völlig kostenlos. Die Konfiguration der Push-Benachrichtigungen erfolgt im Explorer Mitteilungen.

Funktionsprinzip

Beim Zulassen von Benachrichtigungen in der Visualisierung wird über das Internet ein Schlüssel (Push-Endpunkt) beim entsprechenden Push-Dienst erstellt. Dieser wird anschliessend unter dem jeweiligen Benutzer gespeichert. Anschliessend können diese unter dem Kontextmenü Projekt ▸ Benutzerverwaltung ▸ Benutzer ▸ Push-Endpunkte verwaltet werden.

Bei jedem erneuten Besuch der Visualisierung wird der aktuelle Schlüssel automatisch an den Server übermittelt und bei Bedarf aktualisiert.

Wird eine Push-Nachricht versendet, erfolgt die Zustellung zunächst an den zuletzt aktiven Push-Endpunkt. Dadurch wird die Reaktionszeit bei nicht mehr erreichbaren (toten) Endpunkten minimiert. Abgelaufene oder ungültige Endpunkte werden beim Versand im Fehlerfall automatisch entfernt.

Hinweise:
Um Benachrichtigungen im Desktop-Browser zu empfangen, muss der Browser geöffnet sein.
Sollte der Endpunkt vorübergehend keine Internetverbindung haben, kann die Zustellung mit einer Verzögerung von bis zu 24 Stunden erfolgen.

Bei Core 1 werden ausschliesslich Meta-Schlüssel übertragen. Diese können nur empfangen werden, wenn der Endpunkt aktiv eine Verbindung zum Server herstellen kann. Ab Core 2 und höher werden vollständige Nachrichten inklusive Inhalt (mit Ausnahme von Bildern) direkt an den Push-Endpunkt übermittelt. Dadurch wird ein zuverlässiger Empfang auch ohne aktive Serververbindung sichergestellt.

Voraussetzungen

• Damit die Push-Benachrichtigungen funktionieren, muss der Server und der Client über Internet verfügen und ggf. auch vom Internet her erreichbar sein.
• Kann der Server nicht vom Internet her erreicht werden, wird eine Fehlermeldung verzögert angezeigt.
• Der Browser und das Betriebssystem müssen die HTML5-Push API unterstützen. Die aktuelle Liste ist hier zu finden: https://caniuse.com/push-api
• Die Visualisierung muss via HTTPS erreichbar sein und über ein gültiges Zertifikat verfügen. Bei iOS muss eine PWA installiert sein. Ggf. funktionieren Push-Benachrichtigungen in iOS nur bei Core 2.

Zielgeräte filtern

In den einzelnen Gruppen können weitere Bedingungen für die Benachrichtigung hinterlegt werden. Aktuell ist es nur möglich zwischen Desktop und Mobilgerät zu unterscheiden. Panels unterstützen Push-Nachrichten nicht.

Bild anzeigen

Es ist möglich eine Webcam oder ein Bild durch die Push-Benachrichtigung anzuzeigen. Dazu wird das erste Bild der Dateianlage verwendet. Dieses muss vom Typ JPEG, PNG oder GIF sein. Beachten Sie ausserdem, dass die Lizenz zum Verwenden von Dateianhängen vorhanden ist.

Verhalten bei mehreren Ports

Aktuell wird für die Registrierung von Push eine eindeutige ID pro Projekt verwendet. Dies bedeutet, dass pro Endgerät immer nur ein Service Worker (Hintergrundprogramm der Webseite) mit den Push-Benachrichtigungen versorgt wird.