HOOC

Der VPN von HOOC ist direkt im Server integriert. Sie brauchen kein neues Gerät in die Installation einzubauen. Der Zugriff erfolgt mittels Software-VPN direkt auf das Netzwerk.

Hinweis: Es wird pro Server nur ein HOOC-VPN unterstützt.

Erwerben und Registrieren

Falls Sie bereits bei HOOC Kunde sind, erstellen Sie eine neue Anlage im HOOC-Portal. Danach werden Sie nach der Seriennummer gefragt. Diese muss zuerst von HOOC freigeschaltet bzw. erworben werden. Fragen Sie die Seriennummer per Mail unter sales@hooc.ch an. Teilen Sie dazu den Namen Ihrer Anlage und ggf. die Login-E-Mail Adresse mit.

Wichtig: Verfügt Ihre Firma bereits über ein HOOC-Konto, wenden Sie sich an den HOOC-Administrator Ihrer Firma, damit die Anlage in Ihrem Firmen-Account hinterlegt werden kann.

Besitzen Sie noch kein Account bei HOOC, können Sie sich unter my.hooc.me registrieren.

Konfiguration

Die entsprechende Konfiguration finden Sie unter Infrastruktur ▸ Server ▸ Netzwerk ▸ VPN.

  1. Neuer HOOC-VPN hinzufügen
  2. HOOC-VPN öffnen
  3. Es erscheint nun die HWID des Gerätes
  4. Nach der Aktivierung im HOOC-Portal den Schlüssel (Hardware-Identifikationscode) einfügen und speichern
  5. Der Dienst wird nun automatisch aktiviert
  6. Nach erfolgreicher Aktivierung erscheint eine neue Netzwerk-Schnittstelle namens hooc
  7. Konfigurieren Sie die Netzwerkschnittstelle hooc
  8. Diese sollte mittels DHCP-Server konfiguriert werden (Standard)
  9. Wählen Sie unter der Registerkarte Erweitert in den NAT-Weiterleitungen alle Schnittstellen aus, auf die Sie über den VPN-Tunnel zugreifen möchten.

Hinweis: Vergessen Sie nicht die Ports der Visualisierung auf die Netzwerkschnittstelle des VPN's zuzuordnen, nachdem dieser konfiguriert wurde.

Hinweis: Der Dienst überprüft jede Nacht auf ein neues Update. Dieses wird dann automatisch installiert und führt zu einem Unterbruch, falls eine Verbindung aktiv ist.

Keine Verbindung

Falls eine Verbindung mit dem Netzwerk nicht möglich ist, muss ggf. die Metrik im Netzwerkadapter in den Einstellungen angepasst werden. Diese wird z.B. unter Windows im HOOC TAP0-Netzwerk unter Eigenschaften ▸ Internetprotokoll ▸ Version 4 (TCP/IPv4) ▸ Erweitert... eingestellt. Der Wert Schnittstellenmetrik kann provisorisch auf 1 gesetzt werden. Dadurch kann es passieren, dass Geräte im eigenen Netzwerk nicht mehr erreicht werden können.