Mail-Server

Mit dem Mail-Server können E-Mails versendet werden. Die E-Mails gehen dabei immer an die jeweiligen Benutzer.

Es ist auch möglich, E-Mails an eine Gruppe zu versenden, hierbei ist nur die Gruppen-ID erforderlich.

Die Einstellungen werden pro Server vorgenommen. Hierzu muss der Mail-Server unter Infrastruktur ▸ Server ▸ Netzwerk konfiguriert werden.

Tipp: Konfigurieren Sie im aktuellen Systembenutzer die E-Mail Adresse, damit die Einstellungen getestet werden können.

Die Zeitdauer für die maximale Aufbewahrung kann im Kontextmenü unter Projekt ▸ Einstellungen ▸ Automation ▸ Aufbewahrungsrichtlinien eingestellt werden.

Deaktiviert

Wurde der Mail-Server deaktiviert, so werden alle ausgehenden E-Mails sofort gelöscht. Dies ist auch im Monitor ersichtlich.

SMTP-Server

Mit dem Typ SMTP-Server lassen sich E-Mails über einen SMTP-Server versenden. Beachten Sie hierzu die Richtlinien des Providers. Es ist wichtig, dass der korrekte Absender hinterlegt wurde.

Diverse Texte und auch Formatierungen können dazu führen, dass eine E-Mail als SPAM erkannt wird. Es ist möglich, dass ein Link mit einer DynDNS-URL als Pfishing oder SPAM interpretiert wird. Dadurch nimmt dann der Server die E-Mail nicht an.

Hinweis: Bei manchen SMTP-Server kann es dazu führen, dass E-Mails mehrfach gesendet werden. Dies wurde mehrfach bei Microsoft ESMTP beobachtet.

Praxistipps

  • Der E-Mail-Sendezyklus wird je nach Konfiguration erhöht - Dies kann zur Sperrung des Mail-Accounts führen
  • Die Absenderadresse muss auf dem Server existieren, da der SMTP diese ev. blockiert
  • Im Exchange muss ev. MessageRateLimit erhöht werden (ermitteln der Konfiguration: Get-ReceiveConnector | ft name,MessageRateLimit)

Antcas Cloud Mail

Dies ist ein Dienst von Antcas. Er versendet E-Mails direkt und verschlüsselt über Antcas Hub. Hierfür wird der TCP-Port 443 verwendet.

Beachten Sie die folgenden Richtlinien zum Senden von E-Mails:

  • Die Absender E-Mail ist immer no-reply@antcasmail.com. Der Name kann frei gewählt werden.
  • Es können maximal 10 E-Mails pro Minute versendet werden. Beim Überschreiten dieser Limite wartet der Server, bis das Kontingent wieder verfügbar ist.
  • Das Versenden von Spam oder Missbrauch des Dienstes führt zur Sperrung aus dem Portal und hat rechtliche Konsequenzen.
  • Es wird nicht gewährleistet, dass der E-Mail Dienst immer zuverlässig funktioniert.
  • Spätere Updates könnten erforderlich sein, dass der Dienst weiter verwendet werden kann.
  • Antcas behält sich vor, gesendete Daten zu behalten oder zu analysieren.